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汗蒸房生意兴隆是有原因的
汗蒸房作为一个养生项目,被人们喜爱,所以好多的会所增加了它。有一部分老板说生意差,不赚钱。汗蒸房真不赚钱吗?非也。我们公司的一个客户李姐,在美容院开了一间15多平方的汗蒸房,一年四季,生意兴隆,第一年就回本了,我也好奇,就问她经营秘诀是什么,她告诉我一下几点。
第一.汗蒸房前期的宣传很重要。我在没有做汗蒸房的时候,就做广告宣传,发彩页,做促销活动。然后在微信朋友圈里发给老顾客,转介绍优惠多多。汗蒸试营业当天,就办了十几张年卡。
第二.做好客户登记,按时回访。客户管理很重要。每个客户做详细的登记,比如有没有汗蒸禁忌,什么时候办的卡,办的是次卡,月卡,还是年卡。什么时候汗蒸的,汗蒸了几次。办卡没来的及时通知。并把我的汗蒸客户拉到一个群里,经常互动。办了卡不能让它睡大觉,一定要督促客户来汗蒸,他们得到汗蒸带来的好处,比如调节好风湿性***,类风湿性***,腰腿疼,体寒宫寒等等,就会喜欢汗蒸,后期续费不是问题了。
第三.学习汗蒸养生知识。我经常看《汗蒸宝典》,听汗蒸音频讲座,了*汗蒸禁忌,汗蒸好转反应,汗蒸原理等,然后给顾客讲。不懂的就问你们,在客户面前我也是专家。别人夏天天气热没生意,我的顾客很多,我给她们讲冬病夏*的好处。
第四.对客户就像对待亲人朋友一样,要和蔼可亲。
顾客就是上帝,她们是来享受的,不是来看脸色的。顾客来了我都是热情相迎,嘘寒问暖。准备好汗蒸服,拖鞋,毛巾,茶水,或者是水果,糖,等小零食,如果有孩子来还有玩具呢。我的价格比周围的贵一点,她们都愿意来。
第五.环境舒适干净卫生。我每天把卫生打扫的干干净净,收拾的利利量量的。汗蒸房蒸一波人就做一下卫生。我家的汗蒸房大部分是送的,客户汗蒸后就带回去了,但是我还准备一些,以备顾客替换。
第六。每逢节假日做活动。好多是免费汗蒸的。比如3.8妇女节那天,女人免费汗蒸。母亲节那天,带母亲一起汗蒸的通通免费。儿童节那天儿童免费等等。
当然,我还记着每个顾客的生日,到她们生日那天,打个电话,给个小生日礼物,她们很感激的。因此,我的顾客几乎没有流失,并且老顾客又给我带人,我的生意当然好啦。
听了李姐的一番话,她的生意兴隆是有原因的,朋友们你能做到吗?汗蒸房不是没有生意,而是看你怎么去经营了。
客户见证
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